KukuDeco


+40 722 - 30.92.92

Timișoara

KukuDeco 

Termenii și condiții

Vă mulțumim că ați ales KukuDeco Timișoara! Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos, care reglementează utilizarea acestui site și relația dintre dumneavoastră și KukuDeco în calitate de magazin online.

1. Acceptarea termenilor și condițiilor

Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați acest site.

2. Informații despre produse și comenzi

2.1. Produsele: O parte dintre fotografiile prezentate pe site sunt orientative. La produsele prezentate pe site care sunt realizate în sistem de manufactură (manual) pot exista, în realitate, mici diferențe de culori sau detalii.

2.2. Plasarea comenzilor: Comenzile pot fi plasate prin completarea formularului online. După finalizarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare cu detaliile necesare.

2.3. Disponibilitatea: În cazul în care un produs nu este disponibil, vă vom informa prompt și vă vom oferi opțiunea de a înlocui produsul sau de a anula comanda.

3. Prețuri și plată

3.1. Prețurile: Toate prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în lei. KukuDeco își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar comenzile deja confirmate nu vor fi afectate.

3.2. Modalități de plată: Momentan, acceptăm plata ramburs, la livrare. Detaliile de plată vor fi comunicate în momentul plasării comenzii.

4. Livrare și retururi

4.1. Livrarea: Produsele sunt livrate prin curier în termenul specificat în e-mailul de confirmare. Costurile de livrare sunt specificate separat și suportate de client.

4.2. Retururi și anulări: Clienții au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, conform legislației în vigoare. Produsele realizate la comandă sau personalizate nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor în care prezintă defecte de fabricație.

5. Garanții și responsabilități

KukuDeco garantează calitatea produselor comercializate. În cazul unor probleme legate de calitate sau livrare, vă rugăm să ne contactați pentru soluționarea situației.

6. Drepturi de proprietate intelectuală

Produsele prezentate pe acest site, care poartă marca KukuDeco (fotografii, descrieri și design-uri,) sunt proprietatea KukuDeco și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă utilizarea acestora fără acordul nostru scris.

7. Modificări ale termenilor și condițiilor

KukuDeco își rezervă dreptul de a actualiza termenii și condițiile fără notificare prealabilă. Vă încurajăm să verificați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

8. Contact

Pentru întrebări sau sesizări, ne puteți contacta la:

  • E-mail: contact.kukudeco@gmail.com

  • Telefon: +40 722.30.92.92

 

Vă mulțumim pentru încrederea acordată KukuDeco!